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如何做好动力头的售后工作

  • 原创更新时间:2015-11-09点击:470次
  • 如何做好动力头的售后工作:

    无论多么好的产品,如果服务不完善,客人便无法得到真正的满足。甚至在服务方面有缺憾时,会引起客户的不满,以至丧失产品自身的信誉。因此,从某种角度看来,售后服务比生产或销售更为重要。

    当你获得一张动力头的订货单时,这不过是表示你完成了销售工作的初步工作而已。从此以后,你公司中处理这笔交易的人员,不论是你自已,就是一位助理销售员,还是一位机械师,就要开始一个长期的连续性的推销,他们需要的时间不会比你和这一客户谈生意时所需的时间少。只要你的产品稍微差一点,或者当时服务稍不周到,客户就可能会中止与你的交易。换句话说,销售并不是仅仅收到订货单就算了事,就可以不管你的客户与产品日后的情况了。要记住,在销售完毕之后,你所需要发挥的工作精神,比在销售完毕这前还要多!

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